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常见问题 {#concept_40637_zh .concept}

• 什么是BGP机房？
• 什么是广域网和局域网？
• 什么是ECS实例的入网带宽和出网带宽？
• 如何表示子网掩码？
• 如何划分子网？
• 如何查询ECS实例的IP地址？
• 如何查询IP地址的详细信息？
• 如何禁用ECS实例的网卡？
• 如何查看云服务器ECS公网流量统计信息？
• 为什么不能访问ECS服务器上的网站？
• 为什么云监控显示的ECS带宽和ECS控制台显示带宽不一致？
• 云盾是否有屏蔽IP的功能？
• 云服务器ECS出现了异地登录怎么办？
• ECS实例为已停止状态，为什么按量付费带宽仍产生出网流量？
• 实例创建六小时以后可以更换公网IP（IPv4）地址吗？怎么更换？
• 为什么我在ECS管理控制台上看不到更换公网IP选项？
• 除了更换公网IP地址？我还可以更换私网IP地址吗？
• 如果在创建实例时未分配公网IP（IPv4）地址，实例创建成功后怎么获得公网IP地址？

什么是BGP机房？ {#section_hmd_spf_qgb .section}

BGP（边界网关协议）主要用于互联网AS（自治系统）之间的互联，BGP最主要的功能在于控制路由的传播和选择最好的路由。

中国网通、中国电信、中国铁通和一些大的民营IDC运营商都具有AS号，全国各大网络运营商多数都是通过BGP协议与自身的AS号来实现多线互联的。

使用此方案来实现多线路互联，IDC需要在CNNIC（中国互联网信息中心）或APNIC（亚太网络信息中心）申请自己的IP地址段和AS号，然后通过BGP协议将此段IP地址广播到其它网络运营商的网络中。使用BGP协议互联后，网络运营商的所有骨干路由设备将会判断到IDC机房IP段的最佳路由，以保证不同网络运营商用户的高速访问。所以说BGP是目前全球最好的双线技术。

什么是广域网和局域网？ {#section_o52_nlg_4gb .section}

• 广域网：又称外网、公网。是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。通常跨接很大的物理范围，所覆盖的范围从几十公里到几千公里，它能连接多个地区、城市和国家，或横跨几个洲并能提供远距离通信，形成国际性的远程网络。广域网并不等同于互联网。
• 局域网：又称内网。是指在某一区域内由多台计算机互联的计算机组。局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。局域网是封闭型的，可以由办公室内的两台计算机组成，也可以由一个公司内的上千台计算机组成。

什么是ECS实例的入网带宽和出网带宽？ {#section_pv3_qbl_qgb .section}

带宽类别	描述
入网带宽	流入云服务器ECS的带宽，例如： - 云服务器ECS下载外部网络资源。

• FTP客户端上传资源到云服务器ECS。

| |出网带宽|流出云服务器ECS的带宽，例如： - 云服务器ECS对外提供访问。

• FTP客户端下载云服务器ECS内部资源。

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如何表示子网掩码？ {#section_lgk_wqf_qgb .section}

子网掩码有两种表示方法：

• 点分十进制表示法。例如：

  A类网络缺省子网掩码：255.0.0.0

• 在IP地址后加上反斜杠（/）以及132的数字，其中132的数字表示子网掩码中网络标识位的长度。例如：

  192.168.0.3/24

如何划分子网？ {#section_prv_5sf_qgb .section}

子网划分的最佳实践，请参见网络规划。

如何查询ECS实例的IP地址？ {#section_vpl_qbg_qgb .section}

• Linux实例

  通过ifconfig查看网卡信息。您可以查看IP地址、子网掩码、网关、DNS、MAC地址等信息。

• Windows实例

  在命令窗口，通过ipconfig /all查看网卡信息。您可以查看IP地址、子网掩码、网关、DNS、MAC地址等信息。

如何查询IP地址的详细信息？ {#section_gzn_x1g_qgb .section}

您可以登录淘宝IP地址库，查询IP地址所属的国家/地区、省份、城市、县、运营商等信息。

如何禁用ECS实例的网卡？ {#section_bxf_ywf_qgb .section}

• Linux实例
  1. 通过ifconfig查看ECS实例网卡名称。
  2. 通过ifdown禁用网卡。假设网卡名称为eth1，则输入ifdown eth1。
• Windows实例
  1. 在命令窗口，通过ipconfig查看网卡信息。
  2. 打开控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置，禁用网卡。

如何查看云服务器ECS公网流量统计信息？ {#section_skr_3kg_qgb .section}

完成以下操作，查看云服务器ECS公网流量统计信息：

1. 登录云服务器ECS控制台。
2. 单击费用 > 进入费用中心。
3. 单击左侧导航栏中的消费记录 > 使用记录。
4. 产品选择云服务器 ECS - 按量付费，选择您需要查询的使用期间和计量粒度，输入验证码，单击导出CSV。
5. 打开下载的CSV文件，查看云服务器ECS公网流量统计信息。

为什么不能访问ECS服务器上的网站？ {#section_cwr_y3g_4gb .section}

• 问题现象：访问ECS服务器上的网站时，提示很抱歉，由于你访问的URL可能对网站造成安全威胁，您的访问被阻断。
• 原因分析：云盾的应用防火墙对您的URL访问判定存在攻击行为，进行安全拦截。
• 解决方法：将本地公网IP，添加到云盾应用防火墙的白名单中。详情请参见通过设置白名单解决因误判IP被拦截问题。

为什么云监控显示的ECS带宽和ECS控制台显示带宽不一致？ {#section_cvc_bjl_qgb .section}

ECS服务器作为SLB负载均衡实例的后端服务器，并且使用七层HTTP转发模型。使用这种转发模型，SLB负载均衡将客户端请求转发到ECS服务器，ECS服务器通过外网带宽响应给用户，这个响应占用的带宽，在ECS控制台中不显示，它是计入到SLB负载均衡使用的出流量中，因此云监控显示的ECS带宽和ECS控制台显示带宽不一致。

云盾是否有屏蔽IP的功能？ {#section_ftb_ngg_4gb .section}

目前，云盾没有单独屏蔽IP的功能。

• 如果您使用的ECS实例是Windows系统，您可以参见ECS Windows通过IIS6.0屏蔽IP访问。
• 如果您使用的ECS实例是Linux系统，您可以参见：
  • ECS Linux 系统屏蔽某个IP的访问。
  • ECS Apache通过htaccess对访问IP进行限制。

云服务器ECS出现了异地登录怎么办？ {#section_mgg_dhg_4gb .section}

如果出现异地登录，解决办法如下：

1. 确认异地登录的时间点，是否是自己或者其他管理员登录。
2. 如果不是合法管理员登录的，可执行以下操作：
   1. 立即重置密码。
   2. 排查是否被病毒攻击，请参见云服务器ECS中病毒/木马了怎么办。
   3. 使用安全组功能设置只允许特定的IP登录。

ECS实例为已停止状态，为什么按量付费带宽仍产生出网流量？ {#section_im4_sdl_qgb .section}

• 问题现象：DDoS基础防护中显示ECS实例为清洗中，ECS实例状态为已停止，但是按量付费的带宽每小时仍会产生费用。
• 原因分析：ECS实例开启了CC安全防护。开启CC安全防护后，安全机制会主动发送探测包对攻击源进行探测，可能会产生较大的出网流量。
• 解决方法：关闭CC安全防护。

实例创建六小时以后可以更换公网IP（IPv4）地址吗？怎么更换？ {#section_c7c_7n5_fae .section}

• 专有网络VPC类型实例：可以。具体通过公网IP转换为弹性公网IP功能更换公网IP地址。
• 经典网络类型实例：不可以。

为什么我在ECS管理控制台上看不到更换公网IP选项？ {#section_y27_eqe_lgp .section}

• 如果您的实例创建后已经超过六小时，不会显示更换公网IP选项。

• 如果您为您的账号设置了VPC内实例停机不收费模式，请务必在停止实例时勾选停止后仍旧保留实例并继续收费，避免公网IP地址被暂时性释放。更多详情，请参见按量付费实例停机不收费。

  

除了更换公网IP地址？我还可以更换私网IP地址吗？ {#section_q67_0xd_eps .section}

• 专有网络VPC类型实例：可以。具体操作请参见修改私网IP地址。
• 经典网络类型实例：不可以。

如果在创建实例时未分配公网IP（IPv4）地址，实例创建成功后怎么获得公网IP地址？ {#section_9rr_e3x_ks1 .section}

• 预付费实例：您可以通过升降公网带宽配置分配公网IP地址，更多信息，请参考升降配方式汇总。
• 按量付费实例：无法再分配公网IP地址。如有公网访问需求，您只能绑定弹性公网IP（EIP）地址。