- 自動化 是一種技術，透過這種技術，一項程序或流程可以在極少的人工幫助或努力下完成
自動化就像是讓機器或電腦幫你完成工作。比如說，你的手機鬧鐘會自動在設定的時間喚醒你，或者洗衣機會在你把衣物放入並設定好程序後，自動完成洗滌和甩乾的工作。這些都是自動化的範例，它們減少了我們需要親自做的工作量，讓我們有更多時間去做其他的事情。
- 機器人流程自動化 (RPA) 讓組織能夠像人類一樣自動化執行跨應用和系統的任務。機器人自動化能與現有的 IT 架構進行互動，而不需要複雜的系統整合。
機器人流程自動化（RPA）就像是在你的電腦或系統裡安裝了一個機器人助手。它可以像真人一樣操作軟體和完成任務，例如填寫表格、轉移數據或回覆電子郵件等等。最好的部分是，它可以直接與你已經使用的電腦系統互動，而不需要你進行複雜的設定或改變現有的系統。簡單來說，RPA 就像是一個在電腦裡的「數字機器人」，幫你處理一些繁瑣或重複的工作，讓你有更多時間去做更有價值的事情。
- 繁瑣、重複性的工作要如何理解
- 每天都要繳交一篇連載小說，可以透過 RPA 來做到嗎?
- 機器人程序自動化 => 處理程序自動化
- 找出無趣、乏味、容易出錯、經常、定時要去做到固定、大量工作程序，提升工作品質
- 無需藉助於 IT 人員，並可以完成之前無法想像可以做到的事情
- 哪些事情是 IT 來做會比較適合，哪些事情是 RPA 處理會比較好
- 那些工作是 IT & RPA 可以互相配合的(各取所需，卻能相互填補與偕同運作)
- 如何將現有作業程序使用流程圖表示出來
- 如何將使用 RPA 處理的過程，使用流程圖表示出來
- 透過觀察與比較來分析是否具備自動化的可能性 (https://www.youtube.com/watch?v=aZDaNVh3l0k)
- 具有大量且重複性的工作
- 哪些事情或工作，是週期性要去做，每天、每周、每月，這些可以評估是否可以做到自動化
- 那些工作需要經過多個程序，下一個動作需要接續前一個動作的結果，如此反覆進行
- 那些工作要重複多次進行，例如：多家經銷商之產品比價或者庫存查詢
- 想要處理不是 IT 開發的系統，卻要透過其他各種電腦軟體的配合，使其大量、快速執行
- 很多之前無法想像或者限於技術或者人力而無法做到的事情，也許 RPA 可以做到
- 參考該影片提到的情境 https://www.youtube.com/watch?v=5fn8QcIGJc0
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No Code 可以做到那些應用
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Low Code 可以做到那些應用
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建置與佈署上有那些技術考量
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要成為一個 RPA 調教人員，要具備與學會哪些事情
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如何進行訓練或者培養出這些調教人員
學習分析業務流程、了解各種自動化工具、哪些流程可以自動化(反覆迭代，讓經驗成長)
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對於要用 No Code 與 Low Code 的人員，如何互相偕同幫助
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要怎樣才能夠觀察或者找出客戶可以進行自動化的需求
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如何將人類行為，經過模擬或者學習或者錄影紀錄，使其串接再一起，形成自動化工作
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整理 EMILY 可以提供的各種自動化工具摘要說明
- 有無制式模型，可以對客戶的需求進行訪談與分析，得出哪些流程可以進行全自動、半自動的自動化
- 在進行 EMILY 產品導入時，有無一個參考模型可用於參考，套用此執行模式可以達到最大效益
- 使用 EMILY 進行自動化的時候，是否需要固定螢幕解析度才能夠正常運作
- 耀瑄採購與財務部門，有哪些地方可以做到自動化，如何做到，完成後會有甚麼效益產生，失敗的原因是甚麼
- 如何將機器人自動填滿各種自動化工作，提升其 ROI 價值，要有規劃與執行想法
- 推廣過程中，是否需要具備其他產品的比較與競爭的知識
- 耀瑄在推廣 EMILY 產品上，扮演的角色與希望獲得哪些方面的效益
- 在醫院體系內，有哪些地方可以使用 EMILY 來進行改善與提升部門價值
- 若有相關問題，在體制內可以有哪些人或者部門可以來進行討論或者支援
- 我在推廣 RPA 解決方案上，需要具備哪些能力與技能
- RD 人員需要具備甚麼樣的特質與能力，才能夠扮演好支援與輔助的角色
- 有無產品介紹簡報與基本知識的訓練或者資源可以來參考
- 有無其他廠牌的競爭比較資訊
- 若客戶要落地，是否還是走租用制度，我們要如何安裝與維運這套系統，如何規劃災難重建與備份還原機制等等問題
- 我們是要幫助客戶設計腳本還是教會客戶自己來使用，扮演顧問角色，如何說服使用者採用我們的建議方案
- 這些自動化技能，能否讓不同部門、甚至客戶可以來共享
- 若有些技能是 EMILY 沒有提供，是否可以自己開發並與 EMILY 進行整合，或者幫助客戶建立一個技能 Gateway 閘道器，完成自動化需求
- 批次圖片轉檔，取得圖片、加工處理(如浮水印)、繼續傳遞或者加工
- 批次影片轉檔，自動加入語音文字