Skip to content

Commit

Permalink
Create README.md
Browse files Browse the repository at this point in the history
  • Loading branch information
evskorobogatij authored Oct 12, 2020
1 parent 52b7c5a commit dfb3f7b
Showing 1 changed file with 20 additions and 0 deletions.
20 changes: 20 additions & 0 deletions README.md
Original file line number Diff line number Diff line change
@@ -0,0 +1,20 @@
# Мониторинг звонков
Панель мониторинга работы коллцентра построенного на базе asterisk

![изображение](https://user-images.githubusercontent.com/66483307/95713243-dedea080-0c6e-11eb-8e1a-d83fae76555b.png)

Данное приложение позволяет мониторить работу коллцентра:
* количество поступивших звонков в сутки
* количество обратотанных звонков в сутки
* количество пропущеных звонков
* среднее время ожидания абонента
* максимальное время ожидания абонента
* средняя длительность разговора
* распреденение звонков в течении суток


Имееться возможность просматривать и анализировать журнал звонков
![изображение](https://user-images.githubusercontent.com/66483307/95713964-1c8ff900-0c70-11eb-9a2d-a2f7ca45d2a6.png)

Просмотреть подробную информацию о прохождении и обработке конкретного звонка:
![изображение](https://user-images.githubusercontent.com/66483307/95714122-67aa0c00-0c70-11eb-842c-a86b3e30c4ee.png)

0 comments on commit dfb3f7b

Please sign in to comment.